HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Hướng dẫn sử dụng các chức năng của Ví điện tử Pay1
CÂU HỎI THEO CHỦ ĐỀ
Hướng dẫn khóa tạm ví Pay1
Bước 1. Khi có nhu cầu khóa tài khoản, bạn dùng đúng số điện thoại đăng ký Ví để liên hệ tổng đài. Trong các tình huống cần khoá ví khẩn cấp, bạn có thể dùng số điện thoại khác để liên hệ để được Pay1 tư vấn và hỗ trợ
Bước 2. Chăm sóc khách hàng yêu cầu bạn cung cấp các thông tin xác thực chủ Ví theo quy định:
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....
Và một số thông tin khác có đăng ký/lưu trữ trên tài khoản Ví của bạn
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....
Bước 3. Xác minh đúng các thông tin theo quy định, chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn khóa tài khoản. Trường hợp các thông tin bạn cung cấp chưa chính xác, chăm sóc khách hàng có quyền không khóa tài khoản và yêu cầu bạn cung cấp thêm các thông tin khác để xác minh bạn thông tin chủ Ví.
Hướng dẫn khóa tạm ví Pay1
Bước 1. Khi có nhu cầu khóa tài khoản, bạn dùng đúng số điện thoại đăng ký Ví để liên hệ tổng đài. Trong các tình huống cần khoá ví khẩn cấp, bạn có thể dùng số điện thoại khác để liên hệ để được Pay1 tư vấn và hỗ trợ
Bước 2. Chăm sóc khách hàng yêu cầu bạn cung cấp các thông tin xác thực chủ Ví theo quy định:
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....
Và một số thông tin khác có đăng ký/lưu trữ trên tài khoản Ví của bạn
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....