HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Hướng dẫn sử dụng các chức năng của Ví điện tử Pay1
Định danh
Đăng ký
Liên kết ngân hàng
Thiết lập mã PIN
Bổ sung thông tin
Nạp tiền
Rút tiền
Chuyển tiền đến ví
Chuyển tiền đến ngân hàng
Đổi mật khẩu
Đổi mã PIN
Đặt lại mật khẩu
Đặt lại mã PIN
Hủy liên kết ngân hàng
Gia hạn CCCD
Thay đổi thiết bị
Đăng nhập
Đăng xuất
Tạm khóa ví
Mở khóa ví
Đóng ví
CÂU HỎI THEO CHỦ ĐỀ
checkbook
Bắt đầu
currency_exchange
Giao dịch
security
Bảo mật
account_balance_wallet
Tài khoản
login
Truy cập
CÂU HỎI THEO CHỦ ĐỀ
checkbook
Bắt đầu
chevron_right
arrow_right
Định danh
arrow_right
Đăng ký
arrow_right
Liên kết ngân hàng
arrow_right
Thiết lập mã PIN
arrow_right
Bổ sung thông tin
currency_exchange
Giao dịch
chevron_right
arrow_right
Nạp tiền
arrow_right
Rút tiền
arrow_right
Chuyển tiền đến ví
arrow_right
Chuyển tiền đến ngân hàng
security
Bảo mật
chevron_right
arrow_right
Đổi mật khẩu
arrow_right
Đổi mã PIN
arrow_right
Đặt lại mật khẩu
arrow_right
Đặt lại mã PIN
account_balance_wallet
Tài khoản
chevron_right
arrow_right
Hủy liên kết ngân hàng
arrow_right
Gia hạn CCCD
arrow_right
Thay đổi thiết bị
login
Truy cập
chevron_right
arrow_right
Đăng nhập
arrow_right
Đăng xuất
arrow_right
Tạm khóa ví
arrow_right
Mở khóa ví
arrow_right
Đóng ví
Hướng dẫn mở khóa ví Pay1
Bước 1. Khi có nhu cầu mở khóa tài khoản, bạn dùng đúng số điện thoại đăng ký Ví để liên hệ tổng đài, nhằm đảm bảo rằng số điện thoại đang hoạt động bình thường.
Bước 2. Chăm sóc khách hàng yêu cầu bạn cung cấp các thông tin xác thực chủ Ví theo quy định:
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....
Và một số thông tin khác có đăng ký/lưu trữ trên tài khoản Ví của bạn.
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....
Bước 3. Xác minh đúng các thông tin theo quy định, chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn mở khóa tài khoản Ví. Trường hợp các thông tin bạn cung cấp chưa chính xác hoặc nghi ngờ không phải chủ Ví, chăm sóc khách hàng có quyền không mở khóa tài khoản, và yêu cầu bạn cung cấp thêm các thông tin khác để xác minh thông tin chủ Ví
Hướng dẫn mở khóa ví Pay1
Bước 1. Khi có nhu cầu mở khóa tài khoản, bạn dùng đúng số điện thoại đăng ký Ví để liên hệ tổng đài, nhằm đảm bảo rằng số điện thoại đang hoạt động bình thường.
Bước 2. Chăm sóc khách hàng yêu cầu bạn cung cấp các thông tin xác thực chủ Ví theo quy định:
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....
Và một số thông tin khác có đăng ký/lưu trữ trên tài khoản Ví của bạn.
Số điện thoại đăng ký Pay1
Họ tên chủ tài khoản
Số Căn cước công dân đã khai báo khi định danh tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có).....